Far parte della città virtuale vuol anche dire avere un rapporto contrattuale con il webmaster che autorizza l'ente o l'azienda ad utilizzare i servizi offerti.

Per poter regolarizzare il rapporto è necessario sottoscrivere il servizio mediante il pagamento o sulla banca virtuale (PayPal) o tramite carta di credito o tramite PostaPay o pagamento su conto corrente postale.